常见问题
回收品类
你们回收哪些品类？
我们承接全品类，大致分几块：金属类（废铜、废铁、废铝、废不锈钢、合金边角料）、设备类（机床、注塑机、冲床、变压器、发电机组）、制冷设备（中央空调、冷库、冷水机组）、稀有金属、电子电器、厂房拆除余料、店铺整店设备，同时也收废塑料、废纸。具体可以看回收服务页，或者直接打电话说是什么东西。
家里的旧空调、旧电机、旧家电收不收？
收。空调、冰箱、洗衣机、电机、水泵这类家用或小型商用设备都可以上门。数量少（一两台）的话，建议攒够几件再约，或者就近送到回收点——量太小，上门成本占比高，单价会被压低。旧空调里有铜管和压缩机，拆机卖比整机当铁卖值钱，可以提前了解一下。
废塑料、废纸、旧衣服收吗？
废塑料和废纸收，但通常随大批量货一起走，单独少量上门不太划算。旧衣服我们不收。判断标准还是量——量大都有价值，量小建议就近处理。
只有一两件小东西，你们上门吗？
可以约，但要提醒你：上门有车辆和人工成本，货太少时单价会明显低于批量货。更划算的做法是攒一攒，或者顺路送到回收点。你可以先打电话说明情况，我们给你个建议。
价格与结算
废铜、废铁现在什么价？
废金属价格跟着钢材、铜材现货行情走，每天都在变，所以没有一个固定的「标准价」。可以看我们的回收价格页了解近期区间，或者直接打电话问当天价。要注意的是，同样叫废铜，光亮铜、紫铜、黄铜的价差能到一倍，所以问价时把品类说清楚，报价才有意义。
回收价格怎么算？怎么避免被压价？
价格大致是「品类 × 当日行情 × 纯度成色」，再扣掉上门、搬运、分拣的成本。避免吃亏的几个实用做法：把品类分开装、清掉明显杂质、要求当面过秤、事先问清楚是不是到手价。更详细的拆解写在这篇里。
是现金结算吗？什么时候给钱？
当场给。现场过秤、双方确认重量和单价、签单之后立即结算，现金或转账都可以，不拖账、不押款。
电话里报的价，到场会变吗？
不会无故变。但如果实物和描述差距较大——比如杂质比说得多、成色差、重量估算偏差大——单价会按实际情况调整。所以拍照和描述准确，其实是在保护你自己的报价。反过来，如果到场后对方以各种理由压低事先说好的价，那不正常，可以直接拒绝。
为什么网上的「今日废铁价」和我拿到的价不一样？
网上报的多半是钢厂或大型回收站的批量收购价，不包含分拣、装车、运输和人工。终端上门回收要把这些成本扣掉，所以低一些是正常的，不是被压价。判断报价是否合理，应该跟同类型的上门回收商比，而不是跟钢厂挂牌价比。
上门服务
上门服务覆盖哪些区域？
我们的上门回收覆盖重庆市全域——主城九区（渝北、江北、渝中、南岸、沙坪坝、九龙坡、大渡口、北碚、巴南）、两江新区，以及綦江、江津、璧山、永川、长寿、涪陵、合川等区县，渝东北、渝东南各区县同样可以预约。各地详情可以看服务区域页。
预约后多久能上门？
零星废品通常当天或次日；几百公斤到几吨的批量货建议提前一天约；整厂设备、整店打包、厂房拆除这类大件需要先勘查再排期，从联系到清场一般几天到两周。完整流程和耗时写在这里。
上门要收费吗？
重庆全域免费上门评估，不成交也不收费，也不会到场再冒出费用。
楼层高、没电梯怎么办？
可以处理，但搬运属于成本项，会在报价里体现。重庆老小区没电梯的不少，这种情况很常见。如果你能提前说明楼层、有无电梯、车辆能不能开到楼下，报价会更准，也能避免到现场再谈。
我不在重庆，让家人或员工代为处理行吗？
可以。只要现场有人能确认物品归属并签字就行，重量和价格当场核对清楚。如果是企业资产处置，建议提前把设备清单准备好，代办的同事照着清单核对。
企业与工厂客户
工厂整厂打包回收包括哪些服务？
包括设备清点评估、整体报价、签订正规合同、上门拆解搬运、残值清理和场地交付，资金当日结算。整厂打包的总价通常比逐台卖略低，但省下大量找买家、分批清运的时间和人力，赶交房工期时往往更划算。整厂设备怎么处置不亏，这篇讲得比较细。
企业处置设备需要签合同、开发票吗？
建议签。一份回收合同把设备清单、价格、清运责任和时间节点写清楚，双方都留底，企业做固定资产处置时也能作为凭证。发票需求可以提前说明，我们按实际情况处理。
行车、锅炉这类设备能当废品卖吗？
不能直接当废铁处理。行车、锅炉、压力容器属于特种设备，按规定需要先办理注销或由有资质的单位处置，不能自行切割当废铁卖。厂房拆除中这类情况很常见，拆除流程里有说明。
联系方式
怎么联系你们？
电话和微信都是 166-2397-5510，24 小时接听。接通后说明回收品类、大致数量和所在地址，专员会即时报价并安排上门时间。联系我们页有更详细的说明。